仕事のトラブル

2005年11月23日
今日は忙しくても充実した一日で終わると思っていたのですが
午後一で納品した製品でクレームがつきました。

書籍を見開きにしてみると本文の頭の位置がそろっていない。
お客様から厳しく怒られました。

そして通常ならばかなり厳しい日程で再製造・納品ということになりました。

自社のミスですので当然といえば当然なんですが
よりもよって前担当から仕事を引き継ぎ
ようやく受注にこぎつけたところでこの低体落。

憤懣やるかたないというか抑えるのが精一杯。

工場の作業上の凡ミスが「また」原因です。
ノンブル位置をそろえるためにやりやすい方法を取るのはかまわないのだが
そのために既にあっているものをゆがめる馬鹿がどこにいるのか。
子供の工作ではあるまいし「組みました・貼りました・刷りました」で
確認していない・考えもしていないというのでは手がつけられない。


今回の苦労して受注したが全て無に消えた。むしろマイナス。



全てのやれるだけの手配は取った。



……………………折角の休みだから気分転換して休み明け仕事に望もう。

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