仕事にて

2010年10月7日お仕事コメント (2)

今日はMtgと関係ないです。

久しぶりに仕事のことです。
（基本愚痴なのでUターン推奨）

今週の月曜にあったことですが
２週間ほど前に役所から原稿の入稿がありまして。
当然スケジュールを決めて出校日を工場に連絡、
そのスケジュールでも了解を得ていたのですが
当日に至って校正が出てこなかったわけです。

最初は何かの手違いであろうと考えて工場に確認を
とったのですが、結構予想を越えていまして（苦笑）

「出来ていません。むしろ手をつけてもいません。」

久しぶりに絶句し、我に返って怒りました。

しかし怒って改善するなら苦労は無いので
改めて予定を確認すると月曜から３日間かかると。

予定で２週間無駄にしてさらに３日間よこせと言う
要求に立ちくらみ起こしかけたけど仕方ない。

あとはせめて少しでも出せれば何とかなだめる事が出来るかと
正確な進捗状況を確認すると予定頁中120頁中3頁のみ。

さすがにここまで酷いとむしろ出さないほうがいいと判断。

お客様にしっかり怒られつつ
何とか時間をいただき対応することに成功。

営業は怒られる事が仕事だ、といわれたことがありますが
限度があるだろうと声を大にしていいたい。

、、、あと営業は職場の花形と聞いたこともあるけど
営業職が花形とは考えたことが無い。
自分たちの肩に会社がかかっているんだ、という割には
工場やる気無さすぎ。

とりあえず3日間は月曜含んでですよね？と念を押したら
工場の統括者は大丈夫と言うものの
仕上がりを見て絶望的なくらいにやっつけ仕事だったので
修正に詳細な指示をつけて送りつけ
さらに１日何とか時間を工面してあげて
ようやくまともなものが出てくるようになった。

結局、月曜から中３日で金曜に出校で落ち着きそうなんですが
言い換えれば３週間かかっているわけで。
工場のレベルの低さを再認識してしまいやりきれない思いで
いっぱいだったりしています。

後日談

今回の校正出校の遅れの原因は工場の社内サーバーにエラーがあり
それの復旧に手間取ったから、というのが原因だそうですが

問題はエラーが出て工場が機能しなくなったのは
先週の中頃でその問題を放置。
それを工場長に連絡せず数日を無駄にした挙句
報告を怠った統括者が週末有休でさらに放置。
その結果、現場は大混乱。
その上統括者不在だからと予定は未定となりスケジュール崩壊。
残業禁止令が出ているから仕事が終わらなくても帰るのが当然。

なんというか、首を絞めたくなったorz

ちなみに先週の段階で報告が滞りなく済んでいれば修復も出来ただろうし
出来なくても営業に連絡して理由を話せば納得してもらうのも出来たのだが
隠蔽されたのが大問題。

まあ、私の仕事に関しては隠蔽以前に
夏休みの子どもの宿題並に直前にならないと手をつけない
↓
そして開いてびっくり、こんなの出来ない
↓
見なかったことにする
↓
言われてから「えっ、そんな原稿があったのですか？」と責任転嫁
↓
仕方ないからやりますね、だから時間下さい

ということだったので先週の騒ぎにまったく関係が無かったのが

ほんとに、、、、、、泣ける。