今年の２月末までに車検を通さないといけないのだけれど
どこでやろうか検討中。
調べれば調べるほど車に詳しくないならディーラーでと
出てくるのだけれど前回そのディーラーに不義理を働かれたので
正直困っている。
前回、車検が２月末で切れる状況で私は繁忙期突入。
繁忙期前はインフルエンザでダウンとかもあり身動き出来ず。
そんな中、見かねた親が代理で長年お世話になっている
ディーラーへ持ち込んだのが始まり。
私自身は親が新車を購入するからということで
譲り受けたため実は前回の車検が初の車検。
そんなわけでよほどのことが無い限りは普通に見積取って
お金出してで終わりの筈だったのですがそう簡単にいかなかった。
親が車を持ち込んだ際に
「この車は息子に名義を変更したので連絡は息子に取ってください」
と連絡先を担当者に通知。
２日後にフロントガラスに穴が開いているから修理しないといけないと
ディーラーから親へ連絡が入る。
親からは「その車の名義は息子だから息子に確認を取ってください」
と再度担当者に通知。
ディーラーからその２日後に私へ見積の電話がくる。
見積金額に「およそ」とか「約」とかという金額が入ってくるので
持ちこんでから４日もたって仮見積なのかと問い合わせると黙る。
この時点でおおよその金額が１５万くらい。
そんなにかかるものなのかと驚いたので詳細を聞き出してみると
要注意は全交換すると言いはじめた。
でも必要だから交換しないといけないと。
（調べてみると車に詳しくない人間がディーラーにしっかり見てもらって
交換してもらうのは次回の車検までを考えたらおかしなことではない。）
いったんは納得しかけたものの４日もかかっているから
仮見積出すだけでそんなに時間がかかるものなのかと聞いてみたら
フロントガラスに穴が開いていたので修理しましたので
連絡に時間がかかりましたと言い出した。
さすがに耳を疑って聞き返すと修理したという。
修理する旨は通達したと言い出した。
いったん電話を切って親に連絡すると
私に連絡を取るようにと連絡したと確認。
その際に古い車だし修理にお金がかかるようなら廃車にする可能性も
あるから息子に連絡して確認してね、ともいったと。
ディーラーに連絡し直すと
車検まで時間が少ないので修理しました。
修理代は先の１５万に追加になりますと。
さすがにクレームつけました。
さらにフロントガラスに穴が開いていたというのなら
その証拠はあるのかと問い詰めたところ
証拠は一切ないと判明。
それでは話にならないですよと突き放して
上司に変わるように伝えると、その上司からの指示で
フロントガラスの修理代は取らないと言ってきた。
その上で車検については必要のないことは
一切するなと話して見積を出させたところ
１０万弱と金額がはっきりでた。
その後は車検を正式に依頼し見積通りの金額を支払い
終了したものの。
ディーラーに対して不信感が植え付けられました。
、、、で。
ここまでのことがあったのにディーラーから車検のお知らせが。
さすがにこのディーラーではやれない。
鴨認定されて足元見られているのがわかって同じ所には出せない。
そんなわけでどうしようかなと。
現状近くで口コミの良い車検専門店になりそうですけどね。
基本的には普通に対応してくれていれば高くても安心を買うと
いうことでディーラーから代える理由がなかったのに。
残念です。
どこでやろうか検討中。
調べれば調べるほど車に詳しくないならディーラーでと
出てくるのだけれど前回そのディーラーに不義理を働かれたので
正直困っている。
前回、車検が２月末で切れる状況で私は繁忙期突入。
繁忙期前はインフルエンザでダウンとかもあり身動き出来ず。
そんな中、見かねた親が代理で長年お世話になっている
ディーラーへ持ち込んだのが始まり。
私自身は親が新車を購入するからということで
譲り受けたため実は前回の車検が初の車検。
そんなわけでよほどのことが無い限りは普通に見積取って
お金出してで終わりの筈だったのですがそう簡単にいかなかった。
親が車を持ち込んだ際に
「この車は息子に名義を変更したので連絡は息子に取ってください」
と連絡先を担当者に通知。
２日後にフロントガラスに穴が開いているから修理しないといけないと
ディーラーから親へ連絡が入る。
親からは「その車の名義は息子だから息子に確認を取ってください」
と再度担当者に通知。
ディーラーからその２日後に私へ見積の電話がくる。
見積金額に「およそ」とか「約」とかという金額が入ってくるので
持ちこんでから４日もたって仮見積なのかと問い合わせると黙る。
この時点でおおよその金額が１５万くらい。
そんなにかかるものなのかと驚いたので詳細を聞き出してみると
要注意は全交換すると言いはじめた。
でも必要だから交換しないといけないと。
（調べてみると車に詳しくない人間がディーラーにしっかり見てもらって
交換してもらうのは次回の車検までを考えたらおかしなことではない。）
いったんは納得しかけたものの４日もかかっているから
仮見積出すだけでそんなに時間がかかるものなのかと聞いてみたら
フロントガラスに穴が開いていたので修理しましたので
連絡に時間がかかりましたと言い出した。
さすがに耳を疑って聞き返すと修理したという。
修理する旨は通達したと言い出した。
いったん電話を切って親に連絡すると
私に連絡を取るようにと連絡したと確認。
その際に古い車だし修理にお金がかかるようなら廃車にする可能性も
あるから息子に連絡して確認してね、ともいったと。
ディーラーに連絡し直すと
車検まで時間が少ないので修理しました。
修理代は先の１５万に追加になりますと。
さすがにクレームつけました。
さらにフロントガラスに穴が開いていたというのなら
その証拠はあるのかと問い詰めたところ
証拠は一切ないと判明。
それでは話にならないですよと突き放して
上司に変わるように伝えると、その上司からの指示で
フロントガラスの修理代は取らないと言ってきた。
その上で車検については必要のないことは
一切するなと話して見積を出させたところ
１０万弱と金額がはっきりでた。
その後は車検を正式に依頼し見積通りの金額を支払い
終了したものの。
ディーラーに対して不信感が植え付けられました。
、、、で。
ここまでのことがあったのにディーラーから車検のお知らせが。
さすがにこのディーラーではやれない。
鴨認定されて足元見られているのがわかって同じ所には出せない。
そんなわけでどうしようかなと。
現状近くで口コミの良い車検専門店になりそうですけどね。
基本的には普通に対応してくれていれば高くても安心を買うと
いうことでディーラーから代える理由がなかったのに。
残念です。
コメント
何か手はないかと調べたところ、家から徒歩10分程度のガソリンスタンドで車検代行を
やっていまして、そこを勧めました。
【一連の流れ】
GSに車検日を予約する
↓
当日、車を持ち込む（昼前ぐらいだった）
↓
預けた後、一時帰宅。
↓
GS付近にある病院（薬のみ）⇒スーパーで買い物をして、一度GSに立ち寄る。
当然まだ終わっていなかったが、その場で車検を視察できる。
「これは○○○ですね、なので×××ですから」
などと、何の検査をしてるのか事細かに説明されたり、質問できたりする。
↓
結果、2015年はタイヤ総交換。2016年は問題なし。
↓
その場で見積もり。支払いはその場でもできるが、タイヤ総交換時はまとまった
金があるワケもないので、後日コンビニ振込。
↓
・ヒマなら車検をずっと視察できるので安心。
・車検以外の余計な事をされずに済む（その場にいれば向こうが気になった部分に関して
聞いてくるハズなので…）
・そこのGSのポイントカードがあったので、割引されからポイント付いたかした模様。
・予約が午前中なら即日、車に乗れる。（代車不要・車検中に出かけるなら借りられますが）
・何かよく分からんけど、当日以降で洗車1回サービスが付いたらしい。
ここ2年はディーラーではなく、GSで済ませてます。
うちはホンダですけど、まぁホンダに落ち度があるというワケではなく、
GSのが近いし、立ち会えるし、ってことで。
土日対応もしてますが、うちは運転は母親しかしないため、平日に行った模様。
当然、時間のない方の場合、車は一泊することになりますけどね。
とりあえずネットで口コミ等情報集めて
切れないうちに行こうかと思います。
信頼出来そうなところを探してみます。
実は身近なGSにはオイル交換で
ボッタクリされているので身近程頼れない
状況だったりします。
結構前(10年くらい?)ですが
普段親の車を借りているからお返しも踏まえて
GSで言われるままにオイル交換したら
4万近く取られた。
主任と名乗るおっさんに良いようにボッタクリされて
その場でおかしいと言えなかった自分が情けない。
後日知り合いのGSで見てもらったら
1万以下。良い鴨扱いされたと反省しきり。
なお、ボッタクリされた同店に後日行ったら
要らないと言ってるのにオイル交換の確認始めて
前開けられて。
さすがに交換後二週間で汚れていると
嘘はつかなかったけど
鴨を作ろうと営業してくる姿勢に
使うことをやめました。
GSは普通にセルフで充分(苦笑)